DV TICKETING – Intervista a Massimo Amaraschi, Direttore Vendite di CTT Nord

La società di trasporti restituisce per Digital Virgo la sua esperienza nell'utilizzo della soluzione DV Ticketing. Da diversi anni è utilizzato per il pagamento mobile di biglietti per autobus per le città di Livorno, Pisa e Prato.

Perché avete scelto di digitalizzare il biglietto dell’autobus?

In una società sempre più tecnologica abbiamo pensato che il mondo del trasporto pubblico locale dovesse offrire un metodo di acquisto biglietti molto più facile ed immediato. Oggi viviamo tutti con il cellulare in mano e abbiamo la possibilità di inviare un sms in ogni momento (anche se non possediamo uno smartphone). L’operazione è facile, la risposta immediata. Una valida soluzione per chi vuol prendere il bus ma non tempo e modo di recarsi in una biglietteria o ad una rivendita. In pochi secondi si può entrare in possesso di un valido titolo di viaggio ed iniziare il proprio viaggio.

Le società del gruppo CTT Nord sono tra le prime in Italia che hanno adottato questa tecnologi. Dopo alcuni anni di osservazione potete dirci quali sono i riscontri dai clienti?

Nei territori di nostra competenza la clientela ha subito apprezzato questa nuova modalità di acquisto. Nei capoluoghi di provincia le vendite sono abbastanza soddisfacenti; nei centri minori i numeri sono più esigui ma occorre considerare che il servizio è stato qui introdotto piuttosto di recente.

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